Fragen und Antworten
Die meistgestellten Fragen aus Praxis, IT und Compliance. Falls Ihre Frage nicht dabei ist, freuen wir uns über eine Mail an info@darkfield.ch.
Allgemein
Was ist darkfield.ch?
darkfield.ch ist eine Dunkelfeld-Software für Windows, die
speziell für den Praxisalltag von Komplementär-Therapeut:innen
entwickelt wurde. Sie unterstützt bei der Durchführung,
Dokumentation und systematischen Auswertung von
Dunkelfeld-Mikroskopie-Sitzungen.
Für wen ist die Software gedacht?
Für Therapeut:innen und Forschende, die Dunkelfeld-Mikroskopie
in ihrer Praxis einsetzen und ihre Arbeit systematisch
dokumentieren möchten — mit voller Datenhoheit und
optionalem Austausch mit Kolleg:innen.
Ist das eine medizinische Diagnose-Software?
Nein. darkfield.ch ist ein Forschungs- und
Beobachtungswerkzeug. Die Software stellt keine medizinischen
Diagnosen und ersetzt keine ärztliche Untersuchung. Diese
klare Abgrenzung ist Grundlage dafür, dass die Software im
komplementärmedizinisch-therapeutischen Umfeld in der Schweiz
rechtssicher eingesetzt werden kann.
Technik & Installation
Welches Betriebssystem brauche ich?
Windows 10 ab Version 1809 oder Windows 11, jeweils 64-Bit.
macOS und Linux sind für eine spätere Version vorgesehen,
aber aktuell nicht unterstützt.
Welches Mikroskop funktioniert?
Jedes Dunkelfeld-Mikroskop mit UVC-kompatibler USB-Kamera
(Standard bei praktisch allen modernen Mikroskop-Kameras).
Mindest-Auflösung 720p, empfohlen 1080p. Wenn Sie unsicher
sind, ob Ihre Kamera passt — einfach ausprobieren; der
Testmodus ist kostenlos.
Wie lange dauert die Installation?
Unter fünf Minuten. Der MSIX-Installer ist signiert
(„lightnet multimedia gmbh"); Sie aktivieren einmalig das
Sideloading in den Windows-Einstellungen und starten die
Anwendung.
Benötige ich eine Internetverbindung?
Nein — für die tägliche Arbeit nicht. Nur beim ersten
Start lädt die App das Erkennungsmodell (ca. 84 MB) und
holt später optional den Gemeinschafts-Stand. Sie können
die Software danach vollständig offline betreiben.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Unter
%LOCALAPPDATA%\darkfield.ch\ in strukturierten
Ordnern pro Patient:in und Sitzung. Dateien sind jederzeit
im Windows-Explorer zugänglich und können extern gesichert
oder verschlüsselt werden.
Lizenz & Preis
Was kostet die Software?
Der Testmodus ist unbegrenzt kostenlos und zeigt den vollen
Funktionsumfang ausser PDF-Export und Teilnahme am
Gemeinschafts-Austausch. Pro-Lizenzen sind auf Anfrage
verfügbar — Konditionen über
info@darkfield.ch.
Was ist in der Pro-Lizenz enthalten?
Alles aus dem Testmodus, zusätzlich PDF-Export,
AI-gestützte Auswertung, Teilnahme am Gemeinschafts-Stand und
Zugang zu zukünftigen Updates.
Wird der Lizenzschlüssel an Dritte weitergegeben?
Nein. Der Lizenzschlüssel verlässt Ihren Rechner nie. Aus
ihm wird lokal eine pseudonyme 12-stellige Operator-ID
abgeleitet — mit dieser nehmen Sie (optional) am
Gemeinschafts-Austausch teil. Der Schlüssel selbst bleibt
bei Ihnen.
Datenschutz & Recht
Welche Daten verlassen meine Praxis?
Standardmässig keine. Wenn Sie aktiv am
Gemeinschafts-Austausch teilnehmen, werden ausschliesslich
anonyme Muster-Kennzahlen übertragen — keine Bilder,
keine Patientennamen, kein Lizenzschlüssel, keine
Praxisadresse.
Wie funktioniert das Recht auf Vergessenwerden?
Auf Ihren schriftlichen Antrag sperren wir Ihre pseudonyme
Operator-ID. Der nächste Gemeinschafts-Stand schliesst Ihre
bisherigen Beiträge aus, und Ihr Verlässlichkeits-Kennwert
wird aus unserem System entfernt. Antrag an
info@darkfield.ch
unter Angabe Ihres Lizenzschlüssels.
Gibt es einen AVV für die Praxis?
Ja. Wenn Sie am Gemeinschafts-Austausch teilnehmen, schliessen
Sie einen Auftragsverarbeitungs-Vertrag mit der lightnet
multimedia gmbh ab. Die Mustervorlage (Schweiz, DSG +
optionaler DSGVO-Anhang) erhalten Sie zusammen mit der
Pro-Lizenz.
Wo sind die Server der Anbieterin?
Der Aggregations-Host und der Shared-Hosting-Anbieter für
die Verteilung der Gemeinschafts-Dateien sind beide in der
Schweiz. Es findet keine Datenübertragung in Drittländer
statt.
Gemeinschafts-Austausch
Muss ich am Austausch teilnehmen?
Nein. Alle Kernfunktionen der Software —
Patientenverwaltung, Aufnahmen, Mustererkennung (lokal),
PDF-Export — funktionieren vollständig ohne Teilnahme.
Kann ich pausieren?
Ja, jederzeit. In den Einstellungen können Sie die Teilnahme
vorübergehend deaktivieren. Ihr lokaler Stand bleibt erhalten.
Was, wenn ein Update falsch wirkt?
Die App hält die letzten drei Gemeinschafts-Stände lokal
vor. Über die Einstellungen können Sie auf eine frühere
Version zurückrollen. Signaturen werden bei jedem Rollback
erneut geprüft.